นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 25 กันยายน 2026. TangCraft ("เรา", "เรา") ดำเนินการ tangcraft.com

สิ่งที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลคำสั่งซื้อที่คุณให้ไว้ตอนชำระเงิน (ชื่อ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง โทรศัพท์) การชำระเงินดำเนินการโดย Stripe หรือ PayPal — เราไม่เคยเห็นหรือจัดเก็บรายละเอียดบัตรของคุณ การวิเคราะห์พื้นฐานเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์

วิธีที่เราใช้

เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ ติดต่อคุณเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ และปรับปรุงร้านค้าของเรา เราไม่ขายข้อมูลของคุณ

การรักษาลูกค้า

บันทึกคำสั่งซื้อจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ด้านภาษีและการบัญชี คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลที่ไม่เกี่ยวกับธุรกรรมได้ทุกเมื่อผ่าน [email protected]

สิทธิของคุณ (GDPR)

การเข้าถึง การแก้ไข การลบ การจำกัด การโอนย้าย และการคัดค้าน ติดต่อ [email protected] เพื่อใช้สิทธิเหล่านี้

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เซสชันที่จำเป็นอย่างยิ่งเพื่อเก็บตะกร้าและการตั้งค่าของคุณ และคุกกี้วิเคราะห์ที่เป็นทางเลือก ดูแบนเนอร์คุกกี้เพื่อจัดการความยินยอม

ข้อปฏิบัติเพิ่มเติมด้านความเป็นส่วนตัว (GDPR สหภาพยุโรป)

Data controller — identity and contact

The controller for personal data processed on tangcraft.com is TangCraft Studio, （信息更新中 / to be updated）. Registration: （信息更新中 / to be updated）. Contact: [email protected].

International data transfers

We operate from China, and your order and support data are processed there to fulfil your order worldwide. Where personal data is transferred outside the EEA or the UK, we rely on appropriate safeguards — in particular the European Commission's Standard Contractual Clauses. Card payments are handled directly by Stripe or PayPal under their own GDPR-compliant programmes, so we never see your card details.

How long we keep your data

Order records: 10 years (tax and accounting requirements). Page-view analytics logs: 180 days (automated cleanup). Chat and support conversations: 2 years. You may request erasure of your account data at any time by emailing us; we erase it within 30 days, except records we are legally required to keep.

Withdrawing consent

Where processing is based on consent (e.g. analytics cookies), you may withdraw it at any time, free of charge, by emailing [email protected] with the address you used at checkout, or by managing the cookie banner. Withdrawal does not affect the lawfulness of processing carried out before.

Right to lodge a complaint

If you believe your rights under the GDPR have been infringed, you have the right to lodge a complaint with the data-protection supervisory authority in your country of habitual residence, place of work or place of the alleged infringement.