Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 25 września 2026. TangCraft („my”, „nas”) prowadzi tangcraft.com.

Co zbieramy

Informacje o zamówieniu podane przy kasie (imię i nazwisko, e-mail, adres dostawy, telefon). Płatności są przetwarzane przez Stripe lub PayPal — nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy danych Twojej karty. Podstawowe analizy dotyczące korzystania z witryny.

Jak go używamy

Aby zrealizować Twoje zamówienie, skontaktować się z Tobą w jego sprawie i ulepszać nasz sklep. Nie sprzedajemy Twoich danych.

Utrzymanie klientów

Zapisy zamówień są przechowywane tak długo, jak wymagają tego cele podatkowe i księgowe. W każdej chwili możesz poprosić o usunięcie danych nietransakcyjnych, kontaktując się pod adresem [email protected].

Twoje prawa (RODO)

Dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie i sprzeciw. Aby z nich skorzystać, skontaktuj się z [email protected].

Pliki cookie

Używamy ściśle niezbędnego pliku cookie sesyjnego, aby zachować Twój koszyk i preferencje, oraz opcjonalnych plików cookie analitycznych. Zarządzaj zgodą w banerze cookies.

Uzupełnienie polityki prywatności (RODO UE)

Data controller — identity and contact

The controller for personal data processed on tangcraft.com is TangCraft Studio, （信息更新中 / to be updated）. Registration: （信息更新中 / to be updated）. Contact: [email protected].

International data transfers

We operate from China, and your order and support data are processed there to fulfil your order worldwide. Where personal data is transferred outside the EEA or the UK, we rely on appropriate safeguards — in particular the European Commission's Standard Contractual Clauses. Card payments are handled directly by Stripe or PayPal under their own GDPR-compliant programmes, so we never see your card details.

How long we keep your data

Order records: 10 years (tax and accounting requirements). Page-view analytics logs: 180 days (automated cleanup). Chat and support conversations: 2 years. You may request erasure of your account data at any time by emailing us; we erase it within 30 days, except records we are legally required to keep.

Withdrawing consent

Where processing is based on consent (e.g. analytics cookies), you may withdraw it at any time, free of charge, by emailing [email protected] with the address you used at checkout, or by managing the cookie banner. Withdrawal does not affect the lawfulness of processing carried out before.

Right to lodge a complaint

If you believe your rights under the GDPR have been infringed, you have the right to lodge a complaint with the data-protection supervisory authority in your country of habitual residence, place of work or place of the alleged infringement.